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물건이 오지 않고 있습니다.

작성자 이스트비치(ip:)

작성일 2013-10-16 23:43:14

조회 633

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내용

안녕하세요. 고객님. 이스트비치입니다.

 

 

만약 쇼핑몰에 재고가 없는 경우엔 당일날 미리 전화를 드려 양해를 구하고 있습니다.

 

쇼핑몰의 연락없이 물품이 늦어지는 경우는 대부분 해당지역 배송기사님의 상황에 크게 좌우되나 고객님의 주소및 연락처를 실수로 기재하여 배송이 늦어지는 경우도 비일비재합니다. 먼저 기재하신 주소나 전화번호가 알맞게 되어 있는지 확인을 부탁드립니다.

 

물품은 발송 후 반드시 송장번호가 부여됩니다.

 

별다른 이유없이 만약 2~3일 지체된다면 부여된 송장번호를 가지고 해당택배 사이트를 통하여 조회를 해 보시기 바랍니다.

 

현재 물품의 위치나 담당배송기사의 전화번호등 상세한 정보를 얻을 수 있습니다.

 

 

매우 간혹가다 물품이 배송 중 분실이 됐을 경우가 있을 수 있습니다만, 이 경우 저희가 책임지고 물품을

 

재발송해 드리오니 고객님께서는 전혀 걱정하실 필요가 없습니다.

 


감사합니다.

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